خطوات تتبع طلب اون تايم محددة في سياسة الموقع وسوف نشرحها في هذا المقال بطريقة سهلة مع توضيح قيمة كود خصم اون تايم المتاح على جميع أقسام الموقع مثل قسم المجوهرات والساعات والملابس والإكسسوارت والحقائب، وكذلك على جميع الماركات التجارية لعملاء السعودية والإمارات والكويت والبحرين وعمان.
👇👇انسخ كود الخصم 👇👇
انسخ رمز خصم موقع اون تايم من أعلى واستمتع بأفضل الخامات والتصميمات من الموقع الأكبر في دول مجلس التعاون الخليجي.
خطوات تتبع طلب اون تايم
أوضح القائمون على المتجر خطوات تتبع طلب اون تايم وذلك عن طريق تتبع رسائل البريد الإليكتروني التي سوف يقوم فريق خدمة العملاء بإرسالها إلى المشتري بعد إنهاء عملية الدفع.
تتضمن رسائل البريد الإليكتروني العديد من المعلومات الضرورية حول حالة عملية الشراء وتطور الإجراءات.
لذلك عند تتبع طلب اون تايم يجب قراءة رسائل البريد الإليكتروني بعناية كبيرة لأنه سيتم إرسال تأكيد الشحن إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن الطلبية، مما سيسمح له بمعرفة موعد التسليم المفترض وبقية البيانات الأخرى.
كم تستغرق مدة توصيل طلبية أون تايم؟
يقوم موقع اون تايم بالتوصيل في غضون 3-5 أيام في جميع دول مجلس التعاون الخليجي لجميع الطلبات المقدمة حتى يوم الأربعاء 11 مساءً وخالية تمامًا من أي رسوم.
هل يجب توقيع قسيمة استلام الطلب من اون تايم للساعات؟
لأسباب أمنية، تتطلب جميع عمليات الشراء عبر الإنترنت توقيعًا من شخص راشد عند الاستلام.
بالنسبة لجميع عمليات التسليم، يرجى تذكر تقديم بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن الحكومة وتقديم اسمك الكامل ورقم هاتفك في وقت الاستلام.
كما يرجى ملاحظة أن خدمة البريد السريع الخاصة بمتجر اون تايم قد ترفض تسليم طلبك إذا لم يتم تقديم بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن الحكومة.
ما هي سياسة إرجاع المنتجات على موقع اون تايم؟
يتمتع متجر اون تايم بسياسة مرنة فيما يخص الاستبدال والإرجاع للمنتجات.
ويشترط المتجر أن يكون المنتج (المنتجات) غير ملبوس وفي نفس الحالة التي تم استلامها فيها.
كما يجب إرجاع المنتج مع كل الصندوق الأصلي والتعليمات والضمان وجميع الإضافات.
عندما يستلم المتجر السلعة بعد الترجيع، يؤكد قسم المرتجعات أن كل شيء موجود وبأنه في حالته الأصلية لضمان أهليته لاسترداد الأموال.
يقوم متجر اون تايم بمعالجة المبالغ المستردة في أسرع وقت ممكن ويتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا لإعلامه بإجراءات ردّ المبلغ. معظم عمليات رد الأموال تحدث في نفس اليوم الذي تم استلامها فيه، ولكن قد تتأخر في بعض الأحيان.
كم تستغرق عملية إرجاع الطلبية على متجر اون تايم؟
يمكن أن تستغرق عمليات استرداد البضائع المعادة إلى Ontime.com ما يصل إلى سبعة (7) أيام عمل بعد الاستلام وسيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الاسترداد لتأكيد التفاصيل.
هل يمكنني إرجاع عنصر اشتريته عبر الإنترنت من Ontime.com إلى متجر Ontime في بلدي؟
تسمح إدارة متجر اون تايم أحيانًا بإرجاع المشتريات التي تم إجراؤها عبر الإنترنت في متجر Ontime الموجود في أقرب مكان للعميل في بلده وفقًا لشروط الإرجاع السابقة.
هل يمكنني استبدال أو إرجاع منتج أهداه لي شخص آخر على اون تايم؟
إذا تلقيت عنصرًا كهدية من متجر اون تايم وترغب في إعادته، فيجب التواصل مع فريق خدمة العملاء في بلدك لبحث الحالة والرد على طلبك بشكل شخصي.
ما هي أرقام خدمة العملاء لموقع اون تايم في الدول العربية؟
- الكويت ودول أخرى +965222 49777
- الإمارات العربية المتحدة 042147999
- السعودية 042147999
يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على customerservice@alyasra.com.
قد يهمك:
- كود خصم اون تايم اول طلب
- كود خصم اون تايم الكويت
- كود خصم اون تايم السعودية
- كود خصم اون تايم للساعات
- هل ساعات اون تايم أصلية
- كود خصم اون تايم تويتر
- كود خصم اون تايم 30%
تحميل تطبيق "كوبونات اليوم" للأندرويد للأستفادة بجديد العروض واكواد خصم المتاجر المختلفة
